Йдеться про допоміжні підрозділи, в яких працює близько 26 тис. осіб, включаючи, наприклад, HR-відділ.
«Я цілком можу уявити, що 30% з цих робочих місць будуть замінені штучним інтелектом або автоматизовані протягом п’ятирічного періоду», — зазначив Крішна.
Наразі в компанії працевлаштовано близько 260 тис. осіб. Вона продовжує наймання розробників, а також співробітників, які безпосередньо взаємодіють з клієнтами.
За даними Всесвітнього економічного форуму, протягом найближчих п’яти років технології штучного інтелекту призведуть до скорочення 26 млн робочих місць у світі. Загалом зміни торкнуться кожного четвертого робочого місця.